Rastree su pedido
En Mama Bear Oasis queremos que viva su compra con total tranquilidad. Aquí le explicamos, paso a paso, cómo seguir el recorrido de su pedido desde que lo confirma hasta que llega a sus manos.
1. Procesamos su pedido
Una vez realizada su compra, preparamos su pedido con cuidado en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. Como elaboramos nuestra crema en lotes pequeños, revisamos cada envío para que reciba su producto en perfecto estado.
Después del despacho, la entrega toma de 1 a 3 días hábiles en las principales ciudades y hasta 5 días hábiles en regiones más apartadas.
2. Recibe su número de guía
Cuando su pedido sale de nuestras manos, le enviamos el número de guía o seguimiento por WhatsApp o por correo electrónico. Con ese número podrá conocer en todo momento dónde se encuentra su envío.
3. Rastree en el sitio de su transportadora
Con su número de guía, consulte el estado de su envío directamente en el sitio de la transportadora asignada a su pedido:
- Envía: https://envia.co/
- Inter Rapidísimo: https://interrapidisimo.com/sigue-tu-envio/
- Coordinadora: https://coordinadora.com/rastreo/rastreo-de-guia/
- Veloces: https://veloces.app/
- TCC (Wiilog): https://tcc.com.co/rastreo/
- Jamv Drive: https://jamvdrive.com/
4. ¿Tiene dudas? Escríbanos
Si tiene alguna duda sobre su envío, escríbanos por WhatsApp con su número de pedido y con gusto le ayudamos a verificar el estado y a resolver cualquier inquietud.
- WhatsApp: +57 323 742 4431
- Correo: hola@mamabearoasis.co
Estamos aquí para acompañarle
Sabemos lo importante que es recibir su pedido a tiempo y con confianza. Su compra es con pago contra entrega: usted paga solo cuando recibe el producto en su casa, y le mantenemos informado en cada paso.
Gracias por confiar en Mama Bear Oasis, su tienda de confianza para recuperar su salud y bienestar con soluciones naturales. Cualquier cosa que necesite, escríbanos: con gusto le atendemos.